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✨ ¡Novedades de Agosto 2025 en Aulicum!
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💬 Mensajería renovada: más control y organización
💬 Mensajería renovada: más control y organización
🔑 Permisos en mensajes (App + WebApp)
Ahora los administradores pueden gestionar qué roles pueden enviarse mensajes entre sí.
Esta configuración se realiza desde la WebApp, pero impacta tanto en la App como en la WebApp.
👉 Para acceder a esta pantalla debés ir a:
Mi perfil > Configuración > Permisos en Mensajes
💻 En la WEBAPP:
Al hacer clic en el icono de mi perfil se despliegan una serie de opciones, seleccionar "Configuración"
En la pantalla de "Configuración" seleccionar "Permisos en Mensajes"
📌 Permisos editables
📌 Permisos no editables (definidos por defecto y bloqueados)
🗂️ Nueva pestaña de finalizados en mensajes (WebApp)
Ahora se pueden finalizar conversaciones.
Cuando un chat se finaliza:
Queda inhabilitado para que ambas partes ya no puedan enviar mensajes.
Se mueve automáticamente a la nueva pestaña “Finalizados”.
💻 En la WEBAPP:
Al hacer clic en los tres puntos aparece la opción para Finalizar.
La conversación finalizada se mueve automaticamente a la pestaña Finalizados
📥 Nuevos filtros + marcar como leído/no leído (App + WebApp)
📥 Nuevos filtros + marcar como leído/no leído (App + WebApp)
Organizá tu bandeja de mensajes con más opciones:
🔎 Filtrar mensajes:
No leído
Directos (persona a persona)
Canales de Atención
✅ Marcar como leído/no leído: podés marcar un mensaje como “no leído” para recordarte revisarlo más tarde.
💻 En la WEBAPP:
Podemos filtrar los mensajes en función si son Mensajes Directos (1 a 1) o si son mensajes de Canales de Atención de los que soy responsable.
Al hacer clic en los tres puntos aparece la opción para Marcar como no leído.
Al marcar un mensaje como no leído nos aparece un indicador de color verde.
Podemos filtrar unicamente estos mensajes seleccionando el filtro No leído
📲 En la APP:
📌 Atajos en Canales de Atención (App + WebApp)
📌 Atajos en Canales de Atención (App + WebApp)
En Canales a cargo, ahora cada canal tiene un botón “Ver mensajes del canal”.
👉 Al presionarlo, se abre automáticamente la sección de Mensajes con el filtro de ese canal ya aplicado.
Así accedés directo a las conversaciones que realmente te importan.
💻 En la WEBAPP:
En la pestaña de Canales a Cargo, haciendo clic en cualquier canal puedo visualizar el boton de Ver Mensajes del Canal.
Al presionarlo, se me redirige a la pantalla de Mensajes con el filtro del canal ya aplicado.
📲 En la APP:
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