🔁 Respuestas en Comunicados y Eventos
Ahora, los administradores o responsables de grupo pueden habilitar la opción “Permitir Respuesta” al crear un comunicado o evento.
Esto permite que los destinatarios puedan realizar una consulta directamente al creador del Comunicado o Evento.
💡 Esta nueva opción facilita la comunicación entre quienes reciben un comunicado y quien lo creó, sin tener que salir de Aulicum ni buscar otro canal de contacto.
💻 En la WEBAPP:
El creador puede activar la opción “Permitir respuesta” para que los destinatarios puedan enviar consultas directamente.
Si la opción está activada, los destinatarios ven el botón “Realizar consulta” ingresando al Comunicado o Evento
Al hacer clic, se abre un formulario para escribir la consulta, que será recibida por quien creó el mensaje.
📲 En la APP:
Desde la App, también se puede habilitar “Permitir respuesta” al crear un comunicado.
El destinatario ve el botón “Realizar consulta” si la opción fue activada por el emisor.
La persona puede escribir su duda o mensaje directamente desde la App y enviarlo al creador del comunicado.
📝 Instrucciones personalizadas en Canales de Atención:
Ahora podés agregar una breve guía para que quienes hacen una consulta sepan exactamente qué información incluir.
Esto aparece como un mensaje de ayuda cuando el usuario elige un asunto dentro del canal.
Ideal para evitar mensajes incompletos o confusos!
💻 En la WEBAPP:
Al momento de crear o editar un asunto nos va a aparecer el recuadro para añadir las instrucciones a mostrar.
Las instrucciones se van a mostrar a modo de indicacion al momento de hacer una consulta.
📲 En la APP:
Desde la App también se pueden ver estas instrucciones.
🔍 Nueva barra de búsqueda:
Se agregó una barra para buscar fácilmente personas o grupos dentro de la pestaña de estadísticas de un comunicado o evento.
👨👩👧 Vista de familiares asociados:
Ahora se pueden ver los familiares asociados a cada estudiante al hacer un desglose dentro de las estadísticas.
La barra de búsqueda la vamos a poder ver desde la pestaña de Estadisticas al ingresar a un comunicado o evento.
Podemos ingresar el nombre de algún destinatario o el nombre de algún grupo de nuestro interés.
Ahora tenemos la posibilidad de visualizar todos los miembros que son familiares de un alumno
Al hacer click, se nos van a desplegar todos los miembros que son familiares indicando familiares de qué alumno son.